Page 35 - 01-Patient Safety CC_Book 1

15 
คู่มือหลักสูตรความปลอดภัยของผู้ป่วยขององค์การอนามัยโลก: ฉบับสหวิชาชีพ (ฉบับภาษาไทย) เล่ม 1
ค�ำกล่าวน� ำของ
ราชทูตความปลอดภัยของผู้ ป่ วย องค์การอนามัยโลก
ความมุ ่งมั่นที่จะให้เรื่ องความปลอดภัยของผู้ ป่วยขยายไปทั่วโลก
เริ่มมาตั้งแต่ ปลาย ค.ศ.1990 โดยเริ่มมาจากรายงานสองเรื่องที่มีอิทธิ พล
ต่อการขับเคลื่อนเรื่องนี้เป็นอย่างมาก เรื่องแรกได้แก่ เรื่อง “การท�ำผิดเป็ น
ธรรมชาติของมนุษย์ (To Err is Human)” จากสถาบันทางการแพทย์ของ
สหรัฐอเมริกาในปี ค.ศ.1999 และเรื่อง “องค์กรที่เปี่ยมไปด้วยความทรงจ�ำ
(An Organization with a Memory)” ซึ่งจั ดท�ำโดยหัวหน้าผู้ บริหารองค์กร
ทางการแพทย์จากรัฐบาลสหราชอาณาจักร ในปี ค.ศ. 2000 รายงานทั้งสอง
ได้ตระหนักถึงความผิดพลาดที่เกิดขึ้นจากการปฏิบัติงานตามปกติ ของการ
ดูแลสุขภาพที่พบประมาณ 10% ของผู้ป่วยที่ รับการรักษาในโรงพยาบาล
และในจ�ำนวนนี้เกิดอันตรายที่รุนแรงและบางรายถึงกับเสียชี วิต
ตั้งแต่ เริ่มมีรายงานสองฉบั บนี้ที่มี อิทธิพลเป็นอย่างมาก ท�ำให้เกิด
ค�ำถามที่น�ำไปสู่การขับเคลื่ อนทั่ วโลกที่จะท�ำให้เกิดความปลอดภัยแก่ผู้ป่วย
ให้มากขึ้น ซึ่ งน�ำไปสู ่การเปลี่ยนแปลงที่เห็ นได้ชัดถึงการมองหาหนทางที่
จะท�ำให้ผู ้ป่วยปลอดภั ย โดยมีการเริ่มต้นเป็นวิชาหนึ่งในสถาบันการศึกษา
ไม่กี่ แห่งที่สนใจเรื่องนี้ แต่ในปัจจุ บันได้ กลายมาเป็นเรื่องที่ส�ำคั ญขึ้นมาใน
ระดับต้นๆ ส�ำหรับระบบการบริการสุขภาพ
แม้ว่าในสถานการณ์ปัจจุบัน เรื่องความปลอดภัยของผู้ป่วยทั่ วโลก
ยังคงเป็นเรื่องที่ได้รับความสนใจเป็นอย่างมาก ได้มี การรวบรวมข้อมู ลของ
ขนาดและธรรมชาติของความผิดพลาด และเหตุการณ์ที่ไม่พึงประสงค์อย่าง
กว้างขวาง ที่ท�ำให้เห็นได้ชั ดว่ามี การดูแลที่ไม่ปลอดภัยเกิดขึ้นในทุกๆ ด้าน
ของการบริการสุขภาพ