Page 191 - 03-Patient Safety

403 
คู่มือหลักสูตรความปลอดภัยของผู้ป่วยขององค์การอนามัยโลก: ฉบับสหวิชาชีพ (ฉบับภาษาไทย) เล่ม 3
communication. Quality and Safety in Health Care, 2009,
18:137-140.
23. Barenfanger J et al. Improving patient safety by repeating (read-
back) telephone reports of critical information. American Journal
of Clinical Pathology, 2004, 121:801-803.
24. Edmondson AC. Learning from failure in health care: frequent
opportunities, pervasive barriers. Quality and Safety in Health
Care 2004; 13:ii3-ii9.
25. Rouse WB, Cannon Bowers J, Salas E. The role of mental models
in team performance in complex systems. IEEE Transactions on
Systems, Man and Cybernetics , 1992, 22:1295-1308.
26. Stanton N et al. Human factors methods: a practical guide for
engineering and design . Aldershot, UK, Ashgate Publishing Ltd,
2005.
27. Salas E et al. Markers for enhancing team cognition in complex
environments: the power of team performance diagnosis. Aviation,
Space, and Environmental Medicine , 2007, 78:5 (Suppl. Sect.
11):B77-B85.
28. Honey P, Mumford A. A manual of learning styles. Maidenhead,
Peter Honey, 1986.
29. Chakraborti C et al. A systematic review of teamwork training
interventions in medical student and resident education. Journal
of General Internal Medicine, 2008, 23:846-853.
สไลด์ส�ำหรับหัวข้ อที่ 4 การเป็นสมาชิ กกลุ่มที่ มีประสิ ทธิภาพ
การบรรยายไม่ใช่ วิธีที่ ดีที่สุ ดในการสอนเรื่องความปลอดภัยของ
ผู้ป่วย หากต้องการบรรยาย เป็นความคิ ดที่ดีโดยการวางแผนให้นักศึกษา
ได้มี โอกาสแลกเปลี่ยนและอภิปรายระหว่ างการบรรยายด้วย การใช้กรณี
ศึกษาเป็นวิธีการหนึ่งที่ช่ วยท�ำให้เกิดการอภิปรายกลุ่ม อีกวิธีหนึ่งคือการ
ถามค�ำถามนั กศึกษาเกี่ยวกับระบบบริการสุขภาพในเรื่องต่างๆ ซึ่งจะท�ำให้