Page 35 - 02-Patient Safety

107 
คู่มือหลักสูตรความปลอดภัยของผู้ป่วยขององค์การอนามัยโลก: ฉบับสหวิชาชีพ (ฉบับภาษาไทย) เล่ม 2
หัวข้อที่ 1 ความปลอดภัยของผู้ป่วยคืออะไร
เป็นที่ทราบว่ ามีความจ�ำเป็ นมากขึ้นที่บุคลากรวิ ชาชีพต้องน�ำหลัก
การและแนวคิดเรื่องความปลอดภัยของผู้ป่วยมาผนวกในการปฏิบัติงาน
ในปี ค.ศ. 2002 ในการประชุมสมัชชาองค์การอนามั ยโลก (World Health
Assembly) ประเทศสมาชิกได้บรรลุข้อตกลงเรื่องความปลอดภัยของผู้ป่วย
ในอันที่ จะลดอั นตรายและความทุกข์ ทรมานของผู้ ป่ วยและครอบครัว
ประกอบกับหลั กฐานจากข้อมู ลเชิ งประจักษ์ ชี้ชั ดว่ าการพัฒนาความ
ปลอดภัยของผู้ป่วยจะช่วยลดค่าใช้จ่าย ผลการวิจัยชี้ว่าบางประเทศมีค่าใช้
จ่ายที่ เกิดจากการเพิ่มวันอยู่ รักษาในโรงพยาบาลที่นานขึ้น การฟ้องร้อง
การติดเชื้อที่ได้รับจากการบริการสุขภาพ การสูญเสียรายได้ ความพิการ
และค่าใช้จ่ายทางการแพทย์ คิดเป็ นมูลค่าระหว่าง 6-29 พันล้ านดอลลาร์
สหรัฐต่อปี ขึ้นกับสภาพเศรษฐกิจของแต่ละประเทศ [3,4]
รายงานวิจัยในหลายประเทศมีข้อมู ลมากมายชี้ว่ า จ�ำนวนผู้ป่วยที่ได้
รับอันตรายจากบริการสุขภาพมีค่อนข้างสูง ไม่ว่าจะเป็นความพิ การอย่าง
ถาวร การต้องเพิ่มวั นที่อยู ่รักษาในโรงพยาบาล (length of stay: LOS)
หรือแม้แต่เสียชี วิต ในช่วงทศวรรษที่ผ่านมา เราได้เรี ยนรู้ว่าเหตุการณ์
ที่ไม่พึงประสงค์เหล่ านี้ไม่ได้เกิดขึ้นจากความตั้ งใจที่จะท�ำร้ายผู้ ป่วย แต่
เหตุการณ์เช่นนี้เป็นผลจากความซับซ้อนของระบบบริการสุขภาพที่เป็นอยู่
ในปัจจุบัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งในประเทศที่พั ฒนาแล้ว ที่ซึ่งการให้การรักษา
และผลลัพธ์ของการบริการผู ้ป่วยแต่ละคนขึ้นกับปัจจัยหลายอย่าง มิใช่เป็น
เพียงสมรรถนะของผู้ ให้บริการเท่านั้น เมื่อการให้บริการต้องประกอบด้วย
บุคลากรหลายฝ่าย (แพทย์ พยาบาล เภสัชกร และผู้ให้ บริการสุขภาพอื่นๆ)
การให้การบริการที่มั่ นใจได้ว่าผู้ป่วยมีความปลอดภัยจึงเป็นเรื่องยาก เว้น
แต่ว่าได้มีการออกแบบระบบที่ดี เพื่อให้ ได้ข้อมู ลที่ครบถ้ วน ทันการณ์ และ
สร้างความเข้าใจกับบุคลากรทุกวิชาชีพที่เกี่ยวข้อง
ในประเทศก�ำลั งพัฒนาก็ ประสบปั ญหาเช่นกัน มี ปัจจั ยที่ไม่
พึงประสงค์หลายอย่างร่วมกัน อาทิ เช่น การขาดแคลนบุ คลากร โครงสร้าง
ที่ไม่พอเพียงและจ�ำนวนผู้ ป่วยที่ มากเกินไป การขาดแคลนผลิ ตภัณฑ์การ
บริการ และการขาดแคลนวัสดุอุปกรณ์พื้นฐาน สุขอนามัยและสภาพแวดล้อม
ที่ไม่ดี ทั้งหมดอาจเกิดจากความจ�ำกั ดของทุนทรัพย์ ปั จจัยทั้งหมดนี้ล้วน