Page 29 - 03-Patient Safety

241 
คู่มือหลักสูตรความปลอดภัยของผู้ป่วยขององค์การอนามัยโลก: ฉบับสหวิชาชีพ (ฉบับภาษาไทย) เล่ม 3
ทั้งต้องรู้ว่าระบบมีผลกระทบอย่างไร ต่อคุ ณภาพและความปลอดภัยของ
การบริการสุขภาพ และต้องรู้ว่าการสื่อสารที่ไม่ดีสามารถน� ำไปสู่เหตุ การณ์
ที่ ไม่พึงประสงค์ ได้ นั กศึกษาจ�ำเป็นต้องเรี ยนรู้ถึ งวิธีการจัดการกั บความ
ท้าทายเหล่านี้ และเรียนรู้ถึ งวิธีที่จะพัฒนากลยุทธ์ที่จะป้องกัน และตอบ
สนองต่อความผิ ดพลาด และภาวะแทรกซ้อน รวมถึงต้องเรียนรู้วิธีการที่จะ
ประเมินผล เพื่อปรับปรุงการปฏิบัติ งานให้ดีขึ้นในระยะยาว
โปรแกรมความปลอดภัยของผู ้ป่ วยขององค์การอนามัยโลก มี
เป้าหมายที่ จะปรับปรุงความปลอดภัยของผู้ป่วยทั่วโลก ความปลอดภัย
ของผู้ป่วยเป็นหน้าที่ของทุกๆ คน ไม่ว่าจะเป็นผู้ประกอบวิชาชีพสุขภาพ
ผู้จัดการ พนักงานท�ำความสะอาด เจ้าหน้าที่โรงครัว ผู้บริหาร ผู้บริโภค
และนักการเมือง ส�ำหรับนักศึกษาผู้ซึ่งจะกลายเป็นผู้น�ำการบริการสุขภาพ
ในอนาคต มีความส�ำคัญอย่างยิ่ งที่จะต้องเป็นผู้ที่มี ความรู้และทักษะ ใน
การน�ำหลักการและแนวคิดความปลอดภัยของผู้ป่วยไปใช้ คู่มื อหลักสูตร
นี้ได้ เตรียมให้นักศึกษาได้ความรู้ที่จ�ำเป็นในเรื่องความปลอดภัยของผู ้ป่วย
เช่นเดี ยวกับอธิ บายทักษะและพฤติกรรมที่จ�ำเป็น ที่จะช่วยให้นักศึกษาน�ำ
ไปใช้ในการประกอบวิชาชีพได้อย่ างปลอดภัย
เวลาที่เหมาะสมในการให้ ความรู้แก่ นักศึกษาเรื่องความปลอดภัย
ของผู้ป่วย ควรเริ่มตั้งแต่เข้าโปรแกรมของการฝึกอบรม นักศึกษาจ�ำเป็น
ต้องมีความพร้อมที่ จะปฏิบัติ ตามทักษะและพฤติกรรมเพื่อความปลอดภัย
ของผู้ป่วย ทันทีที่ก้าวเข้ามายังโรงพยาบาล คลินิก หรือบ้านผู้ป่วย หาก
เป็นไปได้นักศึกษาจ�ำเป็นต้องมีโอกาสที่จะได้เรียนรู ้เรื่องความปลอดภัย
ของผู้ป่วย ในสภาพแวดล้อมจ�ำลองก่อนจะออกไปปฏิบัติในโลกแห่งความ
เป็นจริง
การเน้นให้นักศึกษามาสนใจในการรักษาผู้ป่วยแต่ละคน โดยให้มอง
ถึงความเป็นปัจเจกชนของผู้ป่วย และฝึกปฏิบัติโดยน�ำความรู้และทั กษะที่
เป็นประโยชน์ แก่ผู้ป่วยมาใช้ นักศึกษาสามารถเป็นแบบอย่างให้กับคนอื่ นๆ
ในระบบการบริการสุขภาพได้ นักศึกษาด้านการบริการสุขภาพส่วนใหญ่ที่
เริ่มเข้ามาในระบบ มักจะมาด้วยความมุ่งมาดปรารถนาเป็ นอย่างมาก แต่
อย่างไรก็ตามจากความเป็ นจริงของระบบการบริการสุขภาพ บางครั้งท�ำให้
การมองโลกในแง่ดีหดหายไป เราต้องการให้นักศึกษายังคงมองโลกในแง่ดี