Page 131 - 02-Patient Safety

Basic HTML Version

203
คู่
มื
อหลั
กสู
ตรความปลอดภั
ยของผู้
ป่
วยขององค์
การอนามั
ยโลก: ฉบั
บสหวิ
ชาชี
พ (ฉบั
บภาษาไทย) เล่
ม 2
สมรรถนะ
รู
ปแบบการประเมิ
นผล
การสื่
อสาร
ปฏิ
สั
มพั
นธ์
กั
บผู้
ป่
วย: บริ
บท
เข้
าใจผลกระทบของสภาพแวดล้
อมต่
อการสื่
อสาร เช่
น
ความเป็
นส่
วนตั
ว สถานที่
MEQ
ใช้
การสื่
อสารที่
ดี
และเข้
าใจบทบาทในการสร้
าง
สั
มพั
นธภาพที่
ดี
ในระบบบริ
การสุ
ขภาพ
OSCE
พั
ฒนากลวิ
ธี
เพื่
อรั
บมื
อกั
บผู้
ป่
วยที่
มี
ความเสี่
ยง
OSCE
ปฏิ
สั
มพั
นธ์
กั
บผู้
ป่
วย: การให้
เกี
ยรติ
และการยอมรั
บ
ปฏิ
บั
ติ
กั
บผู้
ป่
วยอย่
างให้
เกี
ยรติ
และยอมรั
บ ซึ่
งแสดง
ถึ
งความตระหนั
กและความไวต่
อความแตกต่
างทาง
วั
ฒนธรรม และภู
มิ
หลั
ง
OSCE/mini-CEX
รั
กษาไว้
ซึ่
งความเป็
นส่
วนตั
วและการรั
กษาความลั
บ
ให้
ข้
อมู
ลแก่
ผู้
ป่
วยอย่
างชั
ดเจนและอย่
างซื่
อตรง และ
เคารพในการตั
ดสิ
นใจเลื
อกวิ
ธี
การรั
กษาของผู้
ป่
วย
OSCE/mini-CEX
ปฏิ
สั
มพั
นธ์
กั
บผู้
ป่
วย: การให้
ข้
อมู
ล
เข้
าใจหลั
กการของการสื่
อสารที่
ดี
OSCE/mini-CEX/MSF
สื่
อสารกั
บผู้
ป่
วยและผู้
ดู
แลในแนวทางที่
เข้
าใจได้
OSCE
ให้
ผู้
ป่
วยเข้
ามามี
ส่
วนร่
วมในการอภิ
ปรายเรื่
องการรั
กษา
ของเขา
Portfolio
ปฏิ
สั
มพั
นธ์
กั
บผู้
ป่
วย: การหารื
อกั
บครอบครั
วหรื
อ
ผู้
ดู
แล
เข้
าใจผลกระทบของพลวั
ตของครอบครั
วที่
มี
ต่
อการ
สื่
อสารที่
มี
ประสิ
ทธิ
ภาพ
Portfolio
มั่
นใจว่
าครอบครั
ว/ผู้
ดู
แลที่
เกี่
ยวข้
องได้
เข้
ามามี
ส่
วนร่
วม
อย่
างเหมาะสมในการร่
วมหารื
อ และมี
ส่
วนร่
วมในการ
ตั
ดสิ
นใจ
Portfolio
เคารพบทบาทของครอบครั
วในการดู
แลผู้
ป่
วย
MEQ/portfolio
ปฏิ
สั
มพั
นธ์
กั
บผู้
ป่
วย: การแจ้
งข่
าวร้
าย
เข้
าใจความสู
ญเสี
ยและความโศกเศร้
า
MEQ
เข้
าร่
วมในการแจ้
งข่
าวร้
ายกั
บผู้
ป่
วยและผู้
ดู
แล
OSCE
แสดงความเข้
าใจและความเห็
นใจ
OSCE