Page 101 - 05-Patient Safety

635 
คู่มือหลักสูตรความปลอดภัยของผู้ป่วยขององค์การอนามัยโลก: ฉบับสหวิชาชีพ (ฉบับภาษาไทย) เล่ม 5
อาการไม่พึงประสงค์
อาการไม่พึงประสงค์เป็นอันตรายที่เกิดขึ้นโดยไม่ได้คาดคิด ถึงแม้ว่า
ได้ท�ำตามกระบวนการที่ถูกต้องตามที่ยานั้นได้ก�ำหนดไว้ [1] ตัวอย่างได้แก่
อาการแพ้ (allergic reaction) ในผู้ป่วยที่ใช้ยานั้นเป็นครั้งแรก
ความคลาดเคลื่อน
ความคลาดเคลื่อนเป็นความล้ มเหลวที่จะท�ำตามแผนที่ตั้ งใจ หรือ
การน�ำแผนที่ผิ ดไปใช้ [1]
เหตุการณ์ที่ไม่พึงประสงค์
เป็นอุบัติ การณ์หนึ่งที่เกิดขึ้นที่ผู้ป่วยได้รับอันตราย [1]
เหตุการณ์ที่ไม่พึงประสงค์จากยา
เหตุการณ์ที่ไม่พึงประสงค์ ที่อาจป้องกันได้ที่เกี่ยวกับการใช้ยา (เช่ น
ที่เป็ นผลจากความคลาดเคลื่อน) หรือ อาจป้องกันไม่ ได้ (เช่น การแพ้ยาที่
ไม่สามารถคาดการณ์ ได้ ที่เกิดขึ้ นในขณะที่ผู้ ป่วยใช้ยาเป็นครั้งแรก ดังที่
ได้อธิบายข้างต้น)
อาการไม่พึงประสงค์จากยา
เป็นการตอบสนองใดๆ ต่อยาทั้งที่เป็นพิษและไม่ได้ตั้ งใจ ค�ำจ�ำกัด
ความขององค์การอนามัยโลกรวมการได้รับอันตรายที่มี สาเหตุจากยา โดย
ไม่ได้ รวมกรณีของอันตรายจากยาที่มีสาเหตุจากความคลาดเคลื่อน
ความคลาดเคลื่อนทางยา
เป็นเหตุการณ์ที่ป้ องกันได้ที่ อาจเป็นสาเหตุหรือน�ำไปสู่ การใช้ยา
ที่ไม่เหมาะสม หรือผลเสียต่อผู้ป่วย ในขณะที่ยาอยู่ในความควบคุมของ
ผู้ให้บริการสุขภาพ ผู้ป่วย หรื อผู้บริโภค [2] เหตุการณ์เช่นนั้ นอาจสัมพันธ์
กับการปฏิบัติ ของบุคลากร ผลิ ตภัณฑ์ สุขภาพ หัตถการและระบบต่างๆ
ซึ่งประกอบด้วย การสั่งยา การสื่อสารในการสั่งยา การเตรียมยา (การท�ำ
ฉลากยา การบรรจุ และแยกประเภท) การปรุงยา การจ่ายยา การกระจาย