Page 104 - 03-Patient Safety

316  คู่มือหลักสูตรความปลอดภัยของผู้ป่วยขององค์การอนามัยโลก: ฉบั บสหวิชาชีพ (ฉบับภาษาไทย) เล่ม 3
ค�ำย่อ IM SAFE (illness, medication, stress, alcohol, fatigue,
emotion) ถูกพัฒนา 31 มาจากอุตสาหกรรมการบิน เป็นเครื่ องมือที่มี
ประโยชน์ส�ำหรับการประเมินตนเอง เพื่อจะท�ำให้ทราบว่าบุคคลนั้นพร้อมที่
จะปฏิบัติ งานได้อย่างปลอดภัยหรือไม่ในการปฏิบัติ งานในแต่ละวัน (เครื่อง
มือนี้มีรายละเอียดอยู่ ในหัวข้อที่ 5) T5
การน�ำความรู้ปัจจัยด้านมนุษย์มาสู่ การปฏิบัติ 32
มีวิธีการที่หลายหลากที่นักศึ กษาจะน�ำความรู้ปัจจัยด้านมนุษย์มาใช้
ในการปฏิบัติ งานในขณะที่เขาดูแลผู้ป่วย
การน�ำความคิดปัจจั ยด้านมนุ ษย์มาใช้ในสภาพแวดล้อมของการ
ปฏิบัติงาน [10]
นักศึกษาสามารถน�ำความคิดปัจจัยด้านมนุษย์มาใช้ได้ทันที เมื่อเข้า
สู่สภาพแวดล้อมของการสอนในคลินิก นอกจากนี้ข้อคิดที่จะน�ำเสนอต่ อไปนี้
เป็นข้อคิดที่รู้กันว่าช่ วยจ�ำกัดโอกาสที่จะเกิดความผิดพลาดของมนุษย์
หลีกเลี่ ยงการพึ่งความจ�ำ
ในการที่จะท�ำการสอบให้ ได้ดี นักศึกษาจะต้องจ�ำความจริงและข้อมูล
ต่างๆ มากมาย ซึ่งเป็นสิ่งที่ดีในเรื่องของการสอบ แต่ในการรักษาผู ้ป่วย
การใช้ความจ�ำเพียงอย่างเดี ยวเป็นอันตรายมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ผลที่
เกิดขึ้ นพบว่าผู้ป่วยที่ได้ รับยาผิดชนิดหรือผิดขนาด นักศึ กษาควรที่จะมอง
หารูปภาพหรื อผังแสดงของขั้นตอนในกระบวนการหรือวิธีการรักษา การ
ตรวจสอบการกระท�ำของคนๆ หนึ่ง โดยเปรียบเทียบกับรูปภาพหรือผังแสดง
นั้น สามารถลดภาระเรื่ องที่จะต้องใช้ความจ�ำ ท�ำให้นักศึกษามี อิสระที่จะ
ใส่ใจกับงานที่ท�ำ เช่น การซักประวัติ หรือการให้ยาที่เหมาะสม
เหตุผลหลักข้างต้นชี้ ถึงขั้ นตอนปฏิ บัติงานมาตรฐานเป็ นเรื่องที่ มี
ความส�ำคัญมากในการดูแลผู้ป่วย-ช่วยลดการพึ่งพาความจ� ำลงได้ ในทาง
กลับกันการมีขั้นตอนปฏิบัติงานมาตรฐานมากเกินไปก็ไม่มีประโยชน์ โดย
เฉพาะอย่างยิ่งหากไม่มี การปรับให้ทันสมัยหรือไม่ได้มี หลักฐานเชิงประจั กษ์
นักศึกษาควรถามหาขั้นตอนปฏิ บัติ งานมาตรฐานที่ใช้ในสถานที่ ที่เขา