Page 106 - 03-Patient Safety

318  คู่มือหลักสูตรความปลอดภัยของผู้ป่วยขององค์การอนามัยโลก: ฉบั บสหวิชาชีพ (ฉบับภาษาไทย) เล่ม 3
ตัวอย่างอื่นๆ ของกระบวนการที่จะท�ำให้ง่ายขึ้นมีดังนี้ (i) จ�ำกัดชนิด
ของยาในการสั่งยา (ii) จ�ำกัดขนาดของยาไม่ให้ มีหลากหลายขนาด และ (iii)
คงสต็อกของยาที่ใช้บ่อย
ก�ำหนดมาตรฐานของกระบวนการและหั ตถการที่ใช้บ่อย
แม้ ว่านั กศึกษาจะปฏิ บัติ งานในสถานที่ เดียว แต่ อาจสังเกตว่า
หน่วยงานแต่ละหน่ วยมีการปฏิบัติ งานที่แตกต่างกัน ซึ่งหมายความว่ า
หากต้องย้ายหน่วย นักศึกษาจะต้องเรียนรู้ใหม่อีกว่า หน่วยใหม่นั้นเขาท�ำ
กันอย่างไร ในสถานบริ การสุขภาพที่สามารถก�ำหนดแนวทางการปฏิบัติ
งานต่างๆ ให้เป็นมาตรฐาน (ตามความเหมาะสม) ก็ จะช่วยให้คนปฏิบัติ
งานลดการพึ่งพาความจ� ำ และยังช่วยให้ งานมีประสิทธิภาพและประหยั ด
เวลา แบบฟอร์มการจ� ำหน่ายผู้ป่วย รูปแบบการสั่ งยา และชนิดของเครื่อง
มือ สามารถท�ำให้เป็นมาตรฐานเดียวกันได้ทั้งโรงพยาบาล หรือทั้งภูมิ ภาค
หรือทั้งประเทศได้
ใช้รายการตรวจสอบเป็นประจ�ำ
การใช้ รายการตรวจสอบพบว่ ามีความส� ำเร็จในการปฏิ บัติ งาน
ด้านต่างๆ เช่น การเดินทาง การไปซื้อของ การอ่านหนังสือเพื่อการสอบ
ผลงานวิจัยเมื่ อเร็วๆ นี้ ของคณะกรรมการวิจัยขององค์การอนามัยโลก
ได้พิ มพ์ในวารสาร the New England Journal of Medicine ได้ รายงาน
การใช้รายการตรวจสอบเพื่ อการผ่าตัดที่ปลอดภัย จึ งเป็นที่มาของการ
ใช้รายการตรวจสอบในการปฏิบัติ งานบริการสุ ขภาพอย่ างแพร่หลาย
นักศึกษาควรสร้างนิสัยของการใช้รายการตรวจสอบในการปฏิบัติงาน โดย
เฉพาะอย่างยิ่ง เมื่อมี หลักฐานเชิ งประจักษ์สนับสนุนในการที่จะเลือกหรือ
ให้การรักษา
ลดการพึ่งพาการปฏิบัติงานต่ อเนื่องเป็นเวลานาน
มนุษย์เป็ นผู้ ที่ถู กเบี่ยงเบนความสนใจได้ ง่ ายและเบื่อง่าย หาก
งานที่ท�ำไม่มี อะไรน่าตื่นเต้น นั กศึกษาควรตื่นตัวอยู่เสมอว่ามีโอกาสที่ จะ
เกิดความผิ ดพลาด หากต้องท�ำกิ จกรรมใดเป็นเวลานาน ในสถานการณ์