Page 107 - 03-Patient Safety

Basic HTML Version

319
คู่
มื
อหลั
กสู
ตรความปลอดภั
ยของผู้
ป่
วยขององค์
การอนามั
ยโลก: ฉบั
บสหวิ
ชาชี
พ (ฉบั
บภาษาไทย) เล่
ม 3
เช่
นนั้
นเราส่
วนใหญ่
ก็
จะสนใจงานที่
ก�
ำลั
งท�
ำอยู
น้
อยลง โดยเฉพาะอย่
าง
ยิ่
งหากเราเกิ
ดความเหนื่
อยล้
า ความพยายามของเราที่
จะตั้
งใจท�
ำให้
ดี
ก็
จะ
ล้
มเหลวลงได้
ในบางขณะ
สรุ
33
34
โดยสรุ
ป บทเรี
ยนที่
ได้
รั
บจากการศึ
กษาปั
จจั
ยด้
านมนุ
ษย์
จากภาค
อุ
ตสาหกรรมอื่
น มี
ความเกี่
ยวข้
องกั
บความปลอดภั
ยของผู
ป่
วยในสภาพ
แวดล้
อมการบริ
การสุ
ขภาพทั้
งหมด ซึ่
งรวมทั้
งความเข้
าใจในปฏิ
สั
มพั
นธ์
และ
ความสั
มพั
นธ์
ระหว่
างกั
นระหว่
างมนุ
ษย์
กั
บอุ
ปกรณ์
และกั
บเครื่
องจั
กรกล
ที่
เขาใช้
ความเข้
าใจถึ
งความผิ
ดพลาดที่
ไม่
สามารถหลี
กเลี่
ยงได้
และความ
หลากหลายของความสามารถและการตอบสนองของคนที่
มี
ต่
อสถานการณ์
หนึ่
ง เป็
นเรื่
องส�
ำคั
ญที่
ท�
ำให้
รู้
วิ
ธี
การน�
ำหลั
กการปั
จจั
ยด้
านมนุ
ษย์
มาใช้
มา
ช่
วยในการปรั
บปรุ
งการให้
บริ
การสุ
ขภาพ
กลวิ
ธี
และรู
ปแบบการสอน
หั
วข้
อนี้
น่
าจะเป็
นหั
วข้
อที่
ใหม่
มากๆ ส�
ำหรั
บคนส่
วนใหญ่
น่
าจะเป็
ความคิ
ดที่
ดี
ที่
แยกเรื่
องนี้
มาสอนต่
างหากก่
อน หั
วข้
อนี้
ได้
เปิ
ดโอกาสให้
มี
การสอนอย่
างมี
จิ
นตนาการและสร้
างสรรค์
ในสภาพแวดล้
อมที่
เป็
นคลิ
นิ
และจะเป็
นการสอนที่
ดี
ที่
สุ
ดหากใช้
แบบฝึ
กหั
ดในการปฏิ
บั
ติ
มากกว่
าการ
บรรยาย ผู
สอนส่
วนใหญ่
ยั
งไม่
คุ
นเคยกั
บเรื่
องนี้
น่
าจะเชิ
ญผู
สอนจากคณะ
อื่
น เช่
น จากวิ
ศวกรรมศาสตร์
หรื
อจิ
ตวิ
ทยา สาขาเหล่
านี้
จะมี
ผู
เชี่
ยวชาญ
ในปั
จจั
ยด้
านมนุ
ษย์
ที่
สามารถบรรยายบทน�
ำของหลั
กการปั
จจั
ยด้
านมนุ
ษย์
การบรรยายบทน�
ำทั่
วไป
เนื่
องจากหั
วข้
อนี้
เป็
นความรู
ใหม่
ส�
ำหรั
บนั
กศึ
กษา จึ
งเหมาะสม
ที่
จะเชิ
ญผู
เชี่
ยวชาญในเรื่
องปั
จจั
ยด้
านมนุ
ษย์
มาบรรยายหลั
กการพื้
ฐานของเรื
องนี้
ผู
เชี่
ยวชาญในเรื่
องปั
จจั
ยด้
านมนุ
ษย์
มั
กหาได้
จากสาขา
วิ
ศวกรรมศาสตร์
และจิ
ตวิ
ทยา สาขาเหล่
านี้
ได้
รวมการบริ
การสุ
ขภาพเข้
าไป
เป็
นส่
วนหนึ่
งในสาขาของเขาด้
วย อาจมี
ผู
ปฏิ
บั
ติ
ในคลิ
นิ
กที่
ได้
ศึ
กษาเรื่
อง
ปั
จจั
ยด้
านมนุ
ษย์
และได้
น�
ำความรู้
มาใช้
ในการปฏิ
บั
ติ
งาน ควรเชิ
ญบุ
คคลที่