Page 153 - 03-Patient Safety

365 
คู่มือหลักสูตรความปลอดภัยของผู้ป่วยขององค์การอนามัยโลก: ฉบับสหวิชาชีพ (ฉบับภาษาไทย) เล่ม 3
มีพยาบาลเป็นผู้ ท�ำหน้ าที่นี้ แต่ในพื้นที่ชนบท ทีมประสานงานอาจประกอบ
ด้วย ผู้จัดการของสถานบริการ พยาบาล แพทย์ และผู้ให้บริการสุขภาพอื่นๆ
ทีมเฉพาะกิจ (Contingency teams)
ทีมเฉพาะกิ จคือ ทีมที่มารวมตัวกันส� ำหรับกรณีฉุ กเฉินหรือกรณี
พิเศษเฉพาะเรื่อง (เช่น ทีมช่วยหั วใจล้มเหลว ทีมรั บมือภัยพิบัติ ทีมคลอด
ฉุกเฉิน ทีมรับมืออย่างรวดเร็ว) สมาชิกของทีมนี้ มาจากที มหลักต่างๆ ที่มี อยู่
ทีมบริการย่อย (Ancillary services)
ทีมบริ การย่อยประกอบด้วยสมาชิกที่ หลากหลาย เช่น พนั กงาน
ท�ำความสะอาด หรือเจ้าหน้ าที่ซึ่งท�ำหน้าที่เฉพาะอย่างในบางเวลา ที่ เป็น
การให้บริการกับผู้ป่วยโดยตรง หรือเป็นส่วนหนึ่งของทีมสนับสนุ น ที่ท�ำให้
การดูแลผู้ป่วยได้รับความสะดวก สมาชิกของทีมนี้มักมาจากต่างสถานที่กับ
ที่ผู้ ป่วยได้รับการบริการ
ทีมบริการย่อย เป็นทีมที่ให้ บริการพื้นฐาน งานของทีมคือการช่วย
สนับสนุนทีมหลัก แต่มิได้หมายความว่า ทีมไม่ได้มีส่วนร่ วมในเป้าหมาย
เดียวกัน ผลลัพธ์ที่ดีของการรั กษาผู้ป่วยที่เข้ารับการผ่าตัด ต้องอาศัยข้อมูล
ข่าวสาร และค�ำแนะน�ำเรื่ องอาหารที่ถู กต้องแม่นย�ำ เช่น “การงดอาหาร
ทางปาก” ก่อนการผ่าตั ด หากผู้ ป่วยได้รั บอาหารก่อนท� ำให้เสี่ยงต่อ
การส�ำลักอาหารเข้าปอดได้ โดยทั่วไปทีมบริการย่อยจะปฏิบัติ งานเป็นอิสระ
แต่อย่างไรก็ตามมีบางโอกาสที่ ทีมนี้ได้ เข้ามาร่วมเป็ นทีมหลักด้วย
ทีมสนับสนุ นบริการ (Support services)
ทีมสนับสนุนบริการประกอบด้ วย ผู้ที่ท�ำหน้าที่ ให้บริการทางอ้อม
ที่เป็นงานเฉพาะภายในสถานบริการ ทีมนี้เน้นการบริการเพื่อช่วยสนับสนุน
ให้ผู ้ป่ วยและครอบครัวได้ รับประสบการณ์ ที่เป็นผลดี ที่สุดในการรักษา
บทบาทหน้าที่ของทีมจะเป็นการบูรณาการที่ ออกมาในรูปของการจัดการ
สิ่งแวดล้อม ทรัพย์สิน และระบบการจัดหาสิ่ งของต่ างๆ ในสถานบริการ
นั้นๆ ทีมสนับสนุ นบริการ ประกอบด้ วยสมาชิกทีมที่เน้ นการให้บริการที่มี
พันธกิจหลักในการสร้างสภาพแวดล้อมให้สะอาด สะดวกสบาย ปลอดภัย