Page 31 - 04-Patient Safety

419 
คู่มือหลักสูตรความปลอดภัยของผู้ป่วยขององค์การอนามัยโลก: ฉบับสหวิชาชีพ (ฉบับภาษาไทย) เล่ม 4
เครื่องมือช่ วยจ�ำอีกอั นหนึ่งเพื่อเฝ้าดู สุขภาพตนเองคือ IM SAFE
15
IIllness ป่วย
MMedication (prescription and others) การสั่งยาและอื่นๆ
SStress เครียด
AAlcohol สุรา
FFatigue เหนื่อยล้า
EEmotion อารมณ์
ปัจจัยทางภาษาหรือวัฒนธรรม
โอกาสของความผิดพลาดในการสื่อสารที่มีสาเหตุมาจากปัจจัยทาง
ภาษาและวัฒนธรรมเป็นเรื่องที่เห็ นได้ชัด แต่มีปฏิสัมพันธ์เกิดขึ้นมากมาย
ระหว่างผู้ป่วยและผู้ให้บริการสุขภาพโดยไม่มี ผู้แปลภาษาหรือภาษากลาง
นักศึกษาควรที่จะเข้ าใจถึงปัญหาที่มี สาเหตุมาจากอุปสรรคในเรื่ องภาษา
และความเข้าใจบรรทัดฐานของแต่ละวัฒนธรรม การอ่านออกเขียนได้เป็ น
ประเด็นที่ส�ำคั ญอีกเรื่ องหนึ่งที่จะต้องระลึ กถึงอยู่เสมอ ผู้ให้ บริการสุ ขภาพ
ต้องตระหนั กอยู่ เสมอว่า ผู้ป่ วยและผู้ดูแลเข้าใจค�ำแนะน�ำที่เขียนให้มาก
น้อยแค่ไหน
ทัศนคติที่อันตราย (Hazardous attitudes)
นักศึกษาที่ท�ำหัตถการและการรักษาต่างๆ โดยปราศจากผู ้นิเทศ
อาจถือว่าเป็ นการแสดงทัศนคติที่ อันตราย นักศึ กษาเหล่านี้อาจสนใจ
หาประสบการณ์ในการปฏิบัติ มากกว่าสนใจถึงความปกติสุขของผู ้ป่วย
นักศึกษาควรตระหนักอยู่ เสมอว่า การที่ ได้สั มผัสและพู ดคุยกั บผู้ป่วย
เป็นการได้รับสิทธิพิ เศษ ที่ไม่ควรมองข้าม