Page 38 - 04-Patient Safety

426  คู่มือหลักสูตรความปลอดภัยของผู้ป่วยขององค์การอนามัยโลก: ฉบั บสหวิชาชีพ (ฉบับภาษาไทย) เล่ม 4
RCA เป็นวิธีการเชิงระบบที่มีโครงสร้างชัดเจน ส�ำหรับการวิเคราะห์
เหตุการณ์ที่ มีผลเสียขั้ นรุนแรงต่อผู ้ป่วย นักศึกษามีโอกาสน้อยมากที่จะ
มีส่วนร่วมในการท�ำ RCA แต่เมื่อเริ่มเข้าปฏิบัติ งานควรหาโอกาสเข้าร่วม
กระบวนการท�ำ RCA
กลวิธีและรูปแบบการสอน
การฝึกหัดในสถานการณ์จ�ำลอง
ควรสร้างสถานการณ์จ�ำลอง (scenarios) แบบต่ างๆ ที่เกี่ยว
กับเหตุ การณ์ที่ไม่ พึงประสงค์ และความจ�ำเป็นของการรายงานและการ
วิเคราะห์ความผิดพลาด การฝึกหัดปฏิบัติง่ายๆ ที่แสดงถึ งความผิดพลาด
ที่สามารถหลี กเลี่ยงได้ท�ำอย่างไรสามารถน�ำมาใช้ได้ และนักศึกษาควรได้
รับการกระตุ้ นให้ฝึกกลวิธีในการจัดการความผิดพลาด
การบรรยายแบบสอน/แบบปฏิสัมพันธ์
ใช้สไลด์ที่แนบมาด้ วยเป็นคู่มื อส�ำหรับครอบคลุมเนื้อหาทั้งหมด
ของหัวข้อนี้ สไลด์ เพาเวอร์พอยท์สามารถเปลี่ยนเป็นสไลด์ ส�ำหรับเครื่อง
ฉายข้ามศี รษะได้ เริ่มต้ นการสอนด้วยกรณี ศึกษาที่ ได้จากธนาคารกรณี
ศึกษา หรือให้นักศึกษาระบุความผิดพลาดที่เพิ่งท�ำให้เกิดขึ้นเมื่อเร็ วๆ นี้
การอภิปรายกลุ่มย่อย
การอภิปรายกลุ่มย่อยสามารถใช้กรณีความผิดพลาดที่พบบ่อยในที่
ปฏิบัติงาน โดยการขอให้ นักศึกษาหนึ่งคนหรือมากกว่าเป็นผู ้น�ำอภิปราย
เกี่ยวกับด้านต่างๆ ของหัวข้อนี้ นักศึกษาอาจอภิปรายตามหัวข้อย่อยที่มีอยู่
ในหัวข้อนี้และน�ำเสนอเนื้อหา ครูประจ�ำกลุ่มควรมีความคุ้นเคยกับเนื้อหา
จะได้เพิ่มเติมข้อมูลเกี่ยวกับระบบบริการสุขภาพ และสภาพแวดล้อมทาง
คลินิกของท้องถิ่ นนั้นได้