351
คู่
มื
อหลั
กสู
ตรความปลอดภั
ยของผู้
ป่
วยขององค์
การอนามั
ยโลก: ฉบั
บสหวิ
ชาชี
พ (ฉบั
บภาษาไทย) เล่
ม 3
วิ
สั
ญญี
แพทย์
อธิ
บายว่
า เขาไม่
สามารถสั่
งยาได้
เพราะไม่
เห็
นฟอร์
มที่
ใช้
ใน
การสั่
งยา (หลั
งจากที่
เขาได้
หาฟอร์
มจนทั่
วแล้
ว) พยาบาลหมุ
นเวี
ยนยื
นยั
น
ว่
ายา “ก�
ำลั
งมา”
ศั
ลยแพทย์
ได้
ลงมื
อผ่
าไปแล้
วประมาณ 6 นาที
ยาปฏิ
ชี
วนะจึ
งมาถึ
ง
ห้
องผ่
าตั
ดและก็
ได้
ให้
แก่
ผู
้
ป่
วยทั
นที
การได้
รั
บยาเกิ
ดขึ้
นหลั
งจากที่
ได้
เริ่
มผ่
าตั
ดไปแล้
ว ซึ่
งไม่
ตรงตามแนวปฏิ
บั
ติ
ที่
ต้
องให้
ยาก่
อนการผ่
าตั
ด เพื่
อ
จะป้
องกั
นการติ
ดเชื้
อที่
แผลผ่
าตั
ด
ค�
ำถาม
- เราสามารถที่
จะท�
ำอะไรได้
บ้
างที่
จะท�
ำให้
มั่
นใจได้
ว่
า จะไม่
เกิ
ด
เหตุ
การณ์
เช่
นนี้
อี
กในอนาคต
- เรื่
องนี้
แสดงให้
เห็
นถึ
งความจ�
ำเป็
นในการสื่
อสารระหว่
างสาขา
อย่
างไร
- ใครสามารถที
่
จะหยุ
ดการผ่
าตั
ดไว้
ก่
อนได้
ในกรณี
ที่
มี
ปั
ญหาเกิ
ดขึ้
น
แหล่
งข้
อมู
ล: WHO Patient Safety Curriculum Guide for Medical Schools
expert group. Case supplied by Lorelei Lingard, Associate Professor,
University of Toronto, Toronto, Canada.
ความล้
มเหลวของระบบที่
มี
ผลท�
ำให้
ถึ
งกั
บเสี
ยชี
วิ
ต
ตั
วอย่
างนี้
ได้
แสดงให้
เห็
นถึ
งสภาพแวดล้
อมที่
กดดั
น ท�
ำให้
เกิ
ดความ
ล้
มเหลวที่
จะท�
ำตามมาตรฐานของการรั
กษา
นางบราวน์
(Brown) อายุ
50 ปี
เป็
นผู้
ช่
วยหั
วหน้
าหน่
วยจั
ดหาของ
โรงพยาบาลแห่
งหนึ่
ง เธอมี
น�้
ำหนั
กตั
วเกิ
น เธอลื่
นล้
มในสวนของเธอในขณะ
ที่
เดิ
นไปเอาหนั
งสื
อพิ
มพ์
และขาข้
างหนึ่
งไปติ
ดกั
บก๊
อกน�้
ำที่
สวนนั้
น กระดู
ก
ขาฟิ
บู
ล่
า (fibula) หั
ก เธอถู
กรั
บไว้
รั
กษาในโรงพยาบาลเพราะบวมและปวด
มาก รอการที่
จะท�
ำการดึ
งกระดู
กที่
หั
กให้
เข้
าที่
เธอไม่
ได้
รั
บการรั
กษาทั
นที
เพราะห้
องผ่
าตั
ดแน่
นมาก และกรณี
ของเธอถื
อเป็
นกรณี
เล็
กน้
อย หอผู
้
ป่
วย
ศั
ลยกรรมไม่
มี
เตี
ยงว่
างเธอจึ
งต้
องมาอยู
่
ที่
หออายุ
รกรรม สองวั
นต่
อมาเธอจึ
ง