Page 71 - 03-Patient Safety

283 
คู่มือหลักสูตรความปลอดภัยของผู้ป่วยขององค์การอนามัยโลก: ฉบับสหวิชาชีพ (ฉบับภาษาไทย) เล่ม 3
การเกิดขึ้นของสาขาวิชาชีพความปลอดภัยของผู ้ป่วย ต้ องขอบคุณ
ศาสตร์สาขาอื่นๆ เช่น สาขาจิตวิทยาด้านการรู้คิ ด จิตวิทยาด้านองค์กร
วิศวกรรมศาสตร์ และสังคมวิทยา การน�ำความรู้ทางทฤษฎีของสาขาต่างๆ
เหล่านี้มาใช้ ท�ำให้สามารถสร้างแผนการฝึ กอบรมระดับหลังปริญญา ใน
เรื่องการศึกษาคุณภาพและความปลอดภัย และความปลอดภัยของผู้ป่วย
ในโปรแกรมทั้งก่อนเข้ าสู่ วิชาชี พ และเมื่อเข้ าสู่ วิชาชี พแล้วส�ำหรับผู้ให้
บริการสุขภาพ
การน�ำหลั กการและแนวคิ ดความปลอดภั ยของผู้ ป่ วยเข้ าสู่ที่
ปฏิบัติงาน ไม่ ได้ต้ องการให้ผู ้ให้บริการต้องมีคุณวุ ฒิที่เป็นทางการในเรื่อง
ของคุณภาพและความปลอดภัย แต่ต้องการให้น�ำไปพัฒนาทักษะและค�ำนึง
ถึงความปลอดภัยของผู้ป่วยในทุกๆ สถานการณ์ โดยตระหนักเสมอว่าสิ่ง
ต่างๆ สามารถผิดพลาดได้ ผู้ให้บริการสุขภาพควรสร้างนิสัยการแบ่งปัน
ประสบการณ์เหตุ การณ์ที่ไม่พึงประสงค์ ในปัจจุบันมีการเน้นมากขึ้ นถึงการ
เป็นสมาชิกที่มีประสิทธิ ภาพของทีม เช่นเดียวกับเรียนรู้ การสื่อสารที่ถูกต้ อง
และในเวลาที่เหมาะสมในเรื่องความปลอดภัยของผู้ป่วย การฝึกอบรมที่ จะ
มาเป็นสมาชิกของทีมที่ ยอดเยี่ยมเริ่มต้นในโรงเรียนของสาขาวิชาชีพนั้นๆ
การเรียนรู้ถึ งวิธีการที่จะแสดงบทบาทเป็ นตัวส�ำรอง และชื่นชมมุมมองของ
คนอื่นเป็นหัวใจส�ำคัญของการปฏิบัติงานเป็นทีม
ผู ้น� ำเรื่ องความปลอดภัยของผู้ ป่ วยได้ ให้ค� ำจ� ำกัดความความ
ปลอดภัยของผู้ป่วยดังนี้ “เป็ นสาขาวิชาในภาคบริการสุขภาพที่น�ำวิธีการ
ทางวิทยาศาสตร์ด้ านความปลอดภัยมาใช้ เพื่อให้ได้ระบบการให้ บริการ
สุขภาพที่เชื่อถือได้ ความปลอดภัยของผู้ป่วยเป็นส่วนหนึ่ งของระบบบริการ
สุขภาพที่ลดอุบัติการณ์ ลดผลกระทบ และเพิ่มการกลับสู่สภาพเดิม จาก
เหตุการณ์ที่ไม่พึงประสงค์ ” [52]
ค�ำจ� ำกัดความนี้ท�ำให้ เห็ นขอบเขตของรูปแบบแนวคิ ดของความ
ปลอดภัยของผู ้ป่วย อีมานู เอล และคณะ (Emanuel et al) [47] ได้ออกแบบ
รูปแบบที่ง่ายส� ำหรับความปลอดภัยของผู้ ป่วย โดยแบ่งระบบการบริการ
สุขภาพเป็น 4 ด้าน (domain)
1. ผู้ให้ บริการ
2. ผู้รับบริ การ หรือผู้มี ส่วนได้ส่วนเสียของบริการนั้น