Page 81 - 03-Patient Safety

293 
คู่มือหลักสูตรความปลอดภัยของผู้ป่วยขององค์การอนามัยโลก: ฉบับสหวิชาชีพ (ฉบับภาษาไทย) เล่ม 3
การดูแลรักษาเกี่ยวข้องกับทุกคนได้อย่ างไร หรือใช้คลิปวิดีโอที่กล่าวโดย
ผู้น�ำเรื่องความปลอดภัยของผู้ป่วย ซึ่งสามารถหาได้ในอิ นเตอร์เน็ต การ
ได้ฟังคนอื่นพู ดถึงเรื่องความผิดพลาด และมีผลกระทบอย่ างไรต่อผู้ป่วย
และเจ้าหน้าที่ เป็ นบทน�ำที่ ทรงพลังมากในการสอนเรื่ องความปลอดภัย
ของผู้ป่วย นักศึกษาควรถู กกระตุ้นให้แสดงความคิดเห็นต่ อการน�ำเสนอ
นั้น แล้วผู้สอนกล่าวถึงข้อมูลต่างๆ ในหัวข้อนี้ เพื่ อที่จะแสดงให้นักศึกษา
เห็นว่า อย่างไรและท�ำไมการให้ความสนใจในเรื่ องความปลอดภัยของผู้ป่วย
จึงมีความส� ำคัญต่อการปฏิบัติ ทางคลินิกที่ปลอดภัย
สไลด์เพาเวอร์ พอยท์ หรือสไลด์ส�ำหรับเครื่องฉายภาพข้ ามศีรษะ
สามารถน�ำมาใช้ได้ เริ่มต้นด้วยกรณีศึกษา และให้นักศึกษาระบุบางประเด็น
จากกรณีตัวอย่าง ใช้สไลด์ ที่ท้ายบทของหัวข้อนี้เพื่อเป็นแนวทาง
วิธีการอื่นที่จะใช้ เพื่อน�ำเสนอเนื้อหาในส่วนอื่นๆ ของหัวข้อนี้ มีดังนี้
บทเรี ยนเกี่ยวกับความผิ ดพลาดและความล้มเหลวของระบบจาก
ภาคอุตสาหกรรมอื่น
• เชิญมืออาชีพจากสาขาอื่นเช่น วิศวกรรมหรือจิ ตวิทยา มาพูดเรื่ อง
ความล้ มเหลวของระบบ วัฒนธรรมความปลอดภัย และบทบาท
ของการรายงานความผิ ดพลาด
• เชิญบุคลากรจากอุตสาหกรรมการบิน มาพูดถึงการตอบสนองของ
ภาคอุ ตสาหกรรมต่อความผิดพลาดของมนุษย์
ประวัติ เรื่องความปลอดภั ยของผู้ป่วยและแหล่งก�ำเนิดของวัฒนธรรม
การต�ำหนิ
• เชิญผู้ปฏิบัติ งานในคลินิกที่อาวุโสที่ได้ รับการยอมรับนับถือ มาพูด
ถึ งความเสียหายที่เกิดขึ้นจากการต�ำหนิ
• เชิญเจ้าหน้าที่ที่ดูแลเรื่องความปลอดภัยและคุณภาพมาอภิปราย
ถึ งระบบที่มี อยู ่ เพื่อที่ จะลดความผิดพลาดและการจั ดการกับ
เหตุการณ์ที่ไม่พึงประสงค์