Page 127 - 04-Patient Safety

515 
คู่มือหลักสูตรความปลอดภัยของผู้ป่วยขององค์การอนามัยโลก: ฉบับสหวิชาชีพ (ฉบับภาษาไทย) เล่ม 4
คือ ส่วนที่หนึ่งเป็นส่วนที่ให้ข้อมู ลแก่ผู ้ ป่วย และส่วนที่สองเป็นส่ วนที่ช่วยให้
ผู้ป่ วยสามารถตัดสิ นใจได้ ส่วนแรกประกอบด้ วยข้อมูลจากผู ้ให้บริการ
สุขภาพและการท�ำความเข้าใจต่อข้ อมูลนั้ นโดยผู้ป่วย ส่วนที่สองประกอบ
ด้วยเวลาที่จะให้ผู ้ป่วยได้ซึมซับข้อมูล ปรึกษากับครอบครัว/ผู้ดูแล และมี
โอกาสที่จะเลือกการรักษาและผู้ให้บริการได้อย่างอิสระและสมัครใจ
นักศึกษาสุ ขภาพหลายสาขาจะได้เห็นกระบวนการให้ ความยินยอม
เมื่อเข้ ามาฝึกงานที่โรงพยาบาล ห้องท�ำฟัน ห้ องจ่ายยา หรือคลินิกต่างๆ
บางคนจะได้เห็นตั วอย่างที่ดี ที่มื ออาชีพและผู้ป่วยได้ พูดคุยเกี่ยวกับทาง
เลือกของการรักษา และการให้ ความยินยอม หรือปฏิเสธการท�ำหัตถการ
หรือการรั กษา แต่ส่วนใหญ่จะได้เห็นผู้ป่วยให้ ความยินยอมหลังจากได้ รับ
ข้อมูลเกี่ยวกับการรักษาที่ จะให้เพียงเล็กน้อย บ่อยครั้ งที่ผู ้ป่วยจะได้ พูดคุย
เรื่องการให้ความยินยอมกับเภสัชกร พยาบาล หรือผู้ให้บริการสุขภาพอื่นๆ
ก่อนหรือหลังจากที่ได้พูดคุ ยกับทันตแพทย์หรือแพทย์แล้ว พยาบาลควรแจ้ง
ความกังวลที่ผู ้ป่วยมีให้แพทย์ ทราบ เพื่อให้ มั่นใจว่ามีการพูดคุยอย่ างเปิด
เผยและทราบความต้องการของผู้ป่วย ผู้ที่จะท�ำหัตถการหรือให้ การรักษา
ควรมั่นใจว่าผู ้ป่วยเข้าใจการรักษาหรื อการท�ำหัตถการเป็นอย่างดี และได้
รับการบอกทั้งผลดี และความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นด้วย
นักศึ กษาจ�ำนวนมากอาจกังวลเกี่ยวกับการให้ข้อมูลว่าจะให้มากน้อย
เพียงใด และประเภทใดบ้างที่ควรจะให้ และผู้ป่วยจะเข้าใจได้ ดีมากน้อย
เพียงใด ที่จะบอกได้ว่ าผู้ป่วยได้ข้อมู ลอย่างเหมาะสมแล้ว แพทย์จะทราบได้
อย่างไรว่า การตัดสิ นใจของผู้ป่วยให้โดยไม่มีความบกพร่องทางสติปัญญา
และสมัครใจ เช่นเดี ยวกัน ให้โดยปราศจากแรงกดดันภายใน (ความเครียด
ความเศร้าโศก) และแรงกดดันภายนอก (เงิน การคุกคาม)
ความกังวลเรื่องเงินเป็นเรื่องส�ำคัญที่สุดส� ำหรับผู ้ป่วยที่ไม่มีประกัน
สุขภาพหรือแหล่งเงินอื่น ๆ
ผู้ป่ วยควรรู้อะไรบ้าง 5
ผู้ให้บริการสุขภาพควรได้ รับการสนับสนุนให้ ใช้การดูแลโดยมีหลัก
ฐานเชิงประจักษ์ การรักษาส่ วนใหญ่มี หลักฐานของความเป็นไปได้ ที่จะ
ส�ำเร็จหรือจะเกิดอันตราย หากมี ข้อมูลควรแจ้งแก่ผู้ป่วยด้วยวิธีที่ท�ำให้เขา