Page 149 - 04-Patient Safety

537 
คู่มือหลักสูตรความปลอดภัยของผู้ป่วยขององค์การอนามัยโลก: ฉบับสหวิชาชีพ (ฉบับภาษาไทย) เล่ม 4
กิจกรรมส�ำหรับนักศึกษาในสถานที่ฝึกปฏิบัติงานในวิชาชีพ
• ตามผู้ป่วยไปตลอดเส้ นทางของการเข้ารับบริการ
• ตามผู้ให้บริ การสุขภาพที่ขอให้ผู้ป่ วยยินยอมรั บการผ่าตัดและ
สะท้อนกลับถึงการปฏิบัติในส่วนที่เกี่ยวข้องกับความยินยอมที่ได้
รับโดยการบอกกล่ าว
• ให้นักศึกษาใช้เวลาหนึ่งวันอยู่กับบุคลากรวิชาชีพอื่นอีกวิชาชีพหนึ่ง
(แพทย์ พยาบาล นักกายภาพบ�ำบัด ทันตแพทย์ นักสังคมสงเคราะห์
เภสัชกร นั กโภชนาการ และล่าม) ส� ำรวจถึงวิ ธีการที่บุคลากร
วิชาชีพหนึ่งๆ นั้นผูกพันกับผู้ป่วยและผู้ ดูแลอย่างไร
• ถามนักศึกษาที่มี ปฏิสัมพันธ์กับผู้ป่วยเพื่อหาข้อมู ลถึงมุมมองของ
ผู้ ป่วยต่อการเจ็บป่วยหรื อสภาพของเขา
• ถามนักศึกษาที่มี ปฏิสัมพันธ์กั บผู้ป่วย ให้ถามผู้ ป่วยเสมอว่า สาม
สิ่งที่มีประโยชน์ที่สุดและสามสิ่งที่คุณต้องการเปลี่ยนการดูแลที่คุณ
ก� ำลังได้รับหรือได้ รับแล้วคืออะไร
• ถามนักศึกษาให้ถามถึงสถาบันหรือสถานบริการของตนเองว่า มี
กระบวนการหรื อทีมสอบสวนและการรายงานเหตุการณ์ที่ไม่พึง
ประสงค์หรือไม่ ให้นักศึ กษาขออนุญาตจากผู ้นิเทศที่เกี่ยวข้องเพื่อ
จะขอสั งเกตการณ์หรือมีส่วนร่วมในกิจกรรมนี้หากเป็ นไปได้
• ถามนักศึกษาว่ าสถานบริการที่ปฏิบัติงานมี การประชุมเรื่องการ
ป่วยและการเสียชีวิตหรือมีกลุ่มทบทวนเหตุการณ์ที่ไม่พึ งประสงค์
หรือไม่
• ต้องการให้นักศึกษาพูดกันเองถึงความผิ ดพลาดที่เขาได้สังเกต
เห็นในสถานบริการที่ปฏิบัติ งานโดยใช้วิธีการที่ไม่ มีเรื่องการต�ำหนิ
• ถามนักศึกษาให้สอบถามถึงข้อก�ำหนดที่เป็นมาตรฐานการรักษา
ที่ใช้ โดยเจ้าหน้าที่ในสถานบริการที่ปฏิบัติ งาน และให้นักศึกษา
ถามว่าแนวทางนี้ถูกเขียนมาได้ อย่างไร และเจ้าหน้าที่รู้เกี่ยวกับ
แนวทางนี้หรือไม่ รู้วิธีใช้หรือไม่และรู้ว่าเมื่อใดที่จะเบี่ยงเบนจาก
แนวทางนั้น
• ถามนักศึกษาให้เขียนรายงานสะท้อนถึงผลกระทบของเหตุการณ์
ที่ไม่พึงประสงค์ ที่เกิดขึ้ นกับผู้ป่วย