Basic HTML Version
483
คู่
มื
อหลั
กสู
ตรความปลอดภั
ยของผู้
ป่
วยขององค์
การอนามั
ยโลก: ฉบั
บสหวิ
ชาชี
พ (ฉบั
บภาษาไทย) เล่
ม 4
การลดระยะเวลารั
กษาตั
วในโรงพยาบาลหลั
งการผ่
าตั
ด การลดเหตุ
บั
งเอิ
ญ
ทางทั
นตกรรม การลดจ�
ำนวนการส่
งผลห้
องปฏิ
บั
ติ
การไปให้
ผู
้
ป่
วยผิ
ดคน
การปรั
บปรุ
งประสบการณ์
การคลอดของผู
้
หญิ
ง กิ
จกรรมการปรั
บปรุ
งที่
เป็
นทางการอาจต้
องการข้
อมู
ลอย่
างละเอี
ยด ใช้
เครื่
องมื
อที่
ซั
บซ้
อนส�
ำหรั
บ
วิ
เคราะห์
ข้
อมู
ลหรื
อใช้
เวลาส�
ำหรั
บการอภิ
ปรายและการประชุ
มที
มมากขึ้
น
รู
ปแบบ PDSA เป็
นรู
ปแบบที่
มี
การท�
ำขั้
นตอนซ�้
ำแล้
วซ�้
ำอี
กจนกระทั่
งเกิ
ด
การปรั
บปรุ
งขึ้
นและยั
งคงอยู่
ต่
อไป
ประเด็
นเพื่
อพิ
จารณาเมื่
อเริ่
มโครงการปรั
บปรุ
ง
ประเด็
นต่
างๆ ดั
งต่
อไปนี้
เป็
นสิ่
งที่
จ�
ำเป็
นที่
ควรน�
ำมาพิ
จารณาเมื่
อ
เริ่
มใช้
วิ
ธี
การปรั
บปรุ
ง
ความจ�
ำเป็
นในการจั
ดตั้
งที
ม
หมายรวมถึ
งการเลื
อกให้
ถู
กคนเป็
นเรื่
องที่
มี
ความส�
ำคั
ญ ที่
จะท�
ำให้
ความพยายามในการปรั
บปรุ
งได้
รั
บความส�
ำเร็
จ ที
มอาจมี
ขนาดเล็
กหรื
อ
ใหญ่
ก็
ได้
ตามความเหมาะสมกั
บความต้
องการขององค์
กร ตั
วอย่
างเช่
น
หากเป้
าหมายของโครงการคื
อ ต้
องการปรั
บปรุ
งแผนการจ�
ำหน่
ายผู
้
ป่
วย
จากโรงพยาบาล ดั
งนั้
นที
มควรประกอบด้
วยคนที่
ทราบเรื่
องการจ�
ำหน่
าย
ได้
แก่
พยาบาล แพทย์
ปฐมภู
มิ
เภสั
ชกรทั
นตแพทย์
หรื
อผดุ
งครรภ์
(ขึ้
นอยู่
กั
บกลุ่
มผู้
ป่
วยของโครงการนั้
นๆ) และผู้
ป่
วย
ที
มจ�
ำเป็
นต้
องก�
ำหนดเป้
าหมายและวั
ตถุ
ประสงค์
ของกระบวนการปรั
บปรุ
ง
การปรั
บปรุ
งต ้
องมี
การก�
ำหนดเป ้
าหมายและวั
ตถุ
ประสงค ์
วั
ตถุ
ประสงค์
ควรวั
ดได้
และมี
กรอบเวลาที่
ชั
ดเจน และการก�
ำหนดผู
้
ป่
วย
กลุ
่
มเฉพาะผู
้
ที่
ได้
รั
บผลกระทบ ความชั
ดเจนเหล่
านี้
ช่
วยให้
ที
มสามารถ
ด�
ำเนิ
นการต่
อไปได้
และมี
จุ
ดเน้
นที่
แน่
ชั
ด
ที
มจ�
ำเป็
นต้
องก�
ำหนดวิ
ธี
การวั
ดการเปลี่
ยนแปลง
ที
มใช้
วิ
ธี
การวั
ดเชิ
งปริ
มาณเพื่
อที่
จะตั
ดสิ
นว่
า การเปลี่
ยนแปลงนั้
น
น�
ำไปสู่
การปรั
บปรุ
งให้
ได้
จริ
ง