Page 50 - 02-Patient Safety

122  คู่มือหลักสูตรความปลอดภัยของผู้ป่วยขององค์การอนามัยโลก: ฉบั บสหวิชาชีพ (ฉบับภาษาไทย) เล่ม 2
วิธีการสอนที่เหมาะสมที่สุดในการถ่ายทอดเนื้ อหาเรื่องนั้นๆ
ภาษาที่เข้าใจง่ ายส�ำหรั บกลุ่มเป้ าหมาย แต่สื่อสารกับคนทั่วโลก
คู่มือส�ำหรับผู้สอน (ส่วน A) ในคู่มื อหลักสูตรนี้เขียนขึ้นส�ำหรับผู้สอน
(ผู้ซึ่งสามารถริเริ่มหรือเพิ่มการเรี ยนการสอนเรื่องความปลอดภัยของผู้ป่วย
ให้กับนักศึกษาในระดับต่ างๆ) ขณะที่คู่มื อหลักสูตร (ส่วน B: หัวข้อต่างๆ)
เป็นเนื้อหาส�ำหรับผู้ สอนและนักศึกษา คู่มื อหลักสู ตรมุ่งหวังจะสื่อสารกั บ
ผู้คนทั่ วโลก (global audience) โดยใช้ภาษาที่เข้าใจง่ายทั้งในกลุ่มที่ใช้
ภาษาอังกฤษเป็นภาษาที่หนึ่ง และเป็นภาษาที่สอง
หลักสู ตรส�ำหรั บทุกประเทศ ทุกวัฒนธรรม และทุกบริบท
การจั ดท�ำคู ่ มื อหลั กสู ตรได้ พยายามอย่ างเต็มความสามารถ
เพื่อให้มั่ นใจได้ว่ า หลักสูตรนี้ได้มี การพิจารณาอย่างถี่ ถ้วนถึงบริ บทที่
แตกต่างหลากหลายของการเรียนการสอนในวิชาชีพบริการสุ ขภาพ กลุ่ม
ผู้เชี่ยวชาญกลุ ่มหนึ่งซึ่งเป็นตัวแทนขององค์การอนามัยโลกทุกภาคพื้น ได้
ประเมินหลักสูตรที่จัดท�ำขึ้นเพื่อให้มั ่นใจว่าหลักสูตรมีความเหมาะสมในเชิง
วัฒนธรรม ถึงแม้ว่ากิ จกรรมการสอนหรือข้ อแนะน�ำส�ำหรับนักศึกษาบาง
อย่าง อาจจะไม่ เข้ากับบางวัฒนธรรมของบางประเทศ แต่เราคาดหวังอยาก
ให้ทุกประเทศมีการเปลี่ยนแปลงการดูแลผู ้ป่วยในบางแง่มุ ม พฤติกรรม
ทางวิชาชีพที่ เคยปฏิบัติต่ อกั นมา หลายพฤติกรรมที่ ไม่อาจยอมรับได้ใน
ปัจจุ บัน เมื่อพิจารณาตามหลั กความปลอดภัยของผู้ป่วยจ�ำเป็นต้ องมีการ
ปรับเปลี่ยน ตัวอย่างเช่น เจ้าหน้าที่ ได้แก่ พยาบาล เภสัชกร และแพทย์
ที่จบใหม่ จะถูกกระตุ้นให้พูดแสดงความคิดเห็ น หากเจ้าหน้าที่อาวุ โสกว่า
เช่น แพทย์ท�ำไม่ ถู กต้อง นี่เป็นหลักสากลที่ ใช้ กับทุกวัฒนธรรมและกับ
เจ้าหน้ าที่ทุกระดับ ตามหลักความปลอดภั ยของผู้ป่วยที่ทุกคนที่มีส่วนร่วม
รับผิดชอบจะต้ องกล้าพูด ถึงแม้ว่าจะมี ฐานะด้อยกว่ าในระบบการรักษา
หรือในระบบชั้นการบั งคับบัญชาของโรงพยาบาล ผู้สอนต้องตัดสิ นใจว่า
สภาพแวดล้อมจะเอื้อต่อการเรียนรู้หรือไม่ และจะเตรียมการอย่างไร ส�ำหรับ
ความท้าทายที่เกิดขึ้ น หากจะสอนเรื่องนี้