Page 82 - 02-Patient Safety

154  คู่มือหลักสูตรความปลอดภัยของผู้ป่วยขององค์การอนามัยโลก: ฉบั บสหวิชาชีพ (ฉบับภาษาไทย) เล่ม 2
ตัวอย่าง: การระบุผู้ป่วยให้ถูกคนเมื่อเจาะเลือด
จะระบุหลอดที่เก็บตั วอย่างเลือดอย่างไร เพื่ อลดโอกาสที่จะเกิดการ
ระบุผิ ดคน
• เขียนชื่อที่หลอดเก็บเลือด ณ ข้างเตียงผู้ป่วย
• สอบถามชื่อผู้ ป่วย โดยถามค� ำถามเปิด
• ตรวจสอบให้มั่นใจว่าชื่อผู้ป่วยตรงกับชื่อที่หลอดเก็บเลือดตัวอย่ าง
และบันทึกในแบบฟอร์ ม “การตรวจสอบ 3 ทาง (three-way check)”
วิธีการสอนเพื่อน�ำเข้าสู ่เนื้อหาเรื่องความปลอดภัยของผู้ป่วยอาจ
ท�ำได้หลายวิธี เนื่องจากเนื้อหาเรื่องนี้สามารถน�ำไปใช้ในการท�ำหัตถการ
ต่างๆ วิธีการสอนได้แก่ การบรรยาย การศึ กษาจากเอกสาร การอภิปราย
กลุ่ม การติว และกิจกรรมออนไลน์
เวลาที่ดี ที่สุดที่จะเรียนเนื้อหาความรู้และพฤติกรรมที่จ�ำเป็นส�ำหรับ
เรื่องความปลอดภัยของผู้ป่วยคือ เวลาที่ ฝึกท�ำหัตถการในขั้นตอนต่างๆ ซึ่ง
อาจเป็นการสอนกลุ่มย่อยข้างเตียงผู้ป่วย การฝึกในห้องปฏิบัติการทักษะ
โดยใช้สถานการณ์จ�ำลอง หรื อการติวโดยที่ไม่ได้ลงมือท�ำจริง หรืออาจให้
นักศึกษาไปอ่านบทความหรื อแนวทางปฏิบัติล่วงหน้าก่อนชั่วโมงเรียน
การสอนท�ำหั ตถการด้วยการติ วถือเป็ นโอกาสที่ดี เยี่ยม ที่จะได้
เน้นถึงหลักการทั่ วไป ในขณะเดียวกันก็สามารถลงถึ งรายละเอียดความ
ปลอดภัยของผู้ป่วย การประยุกต์หลักการเฉพาะเรื่องที่มีความสอดคล้อง
กับหัตถการที่ท�ำอยู่ และส� ำหรับนักศึกษา โอกาสนี้จะเป็นการเรียนรู้ที่ได้
จากการลงมือปฏิบัติจริ ง
ตัวอย่างเช่ น หากสถาบันของท่านใช้วิธีการสอนแบบเข้าไปอยู่ใน
สถานการณ์จ�ำลอง (immersive scenario-based simulation) ในการสอน
หัวข้อการจัดการภัยพิบัติ หรือในการสอนหัตถการ หรื อการรักษาที่เฉพาะ
ก็จะเป็นโอกาสที่จะสอดแทรกการฝึกการปฏิ บัติงานเป็นทีม ข้อดี ของการ
เรียนแบบนี้ เป็นการผสมผสานเนื้อหาเรื่องความปลอดภั ยของผู้ป่วยเข้าไป
ในสถานการณ์จริ ง ซึ่งจะสะท้อนให้เห็นปัญหาและความท้าทายหลายแบบ
ที่เกิดขึ้ นในชีวิตจริงผ่านสถานการณ์จ�ำลอง จากตัวอย่างที่กล่าวมา แม้จะ
มีความรู ้ว่าจะต้องท�ำอะไรบ้างในสถานการณ์ ฉุกเฉิ น แต่การกระท�ำจริงๆ
ก็อาจแตกต่ างออกไป โดยเฉพาะอย่างยิ่ งเมื่อปฏิบั ติงานในฐานะเป็น