Page 84 - 02-Patient Safety

156  คู่มือหลักสูตรความปลอดภัยของผู้ป่วยขององค์การอนามัยโลก: ฉบั บสหวิชาชีพ (ฉบับภาษาไทย) เล่ม 2
มีโอกาสมากมายที่จะฝึกทักษะเรื่องความปลอดภั ยของผู้ป่วย สิ่งที่ส�ำคั ญ
ที่สุดคือ ต้ องสร้างนิ สัยที่ดีให้เร็วที่สุด และพึงระลึกเสมอว่าการสอนข้างเตียง/
ข้างเก้าอี้/ ข้างม้านั่งผู้ป่วย ก็เป็นโอกาสทองที่ผู ้สอนจะได้แสดงเป็นต้นแบบ
(role model) ของการปฏิบัติเรื่องความปลอดภัยของผู้ป่วย ตัวอย่างเช่น ใน
ประเด็นของการสื่อสารโดยมีผู้ป่วยเป็นศูนย์กลาง การท�ำความสะอาดมือ การ
ใช้รายการตรวจสอบ และการปฏิบัติ ตามข้อปฏิบัติที่เป็นมาตรฐาน เป็นต้ น
การฝึกทักษะอาจเป็นโอกาสที่นักศึ กษาจะได้เรียนรู้ และได้ฝึ กปฏิบัติ
เพื่อให้ ผู้ป่วยปลอดภัย ในประเด็ นต่อไปนี้
• ความเสี่ยงที่เกิดจากการสื่อสาร
• การขออนุญาต
• การยอมรับข้อปฏิเสธ
• การแสดงความตรงไปตรงมา จริงใจต่ อผู้ป่วย
• การสร้างพลั งให้กับผู้ป่วย - ช่วยให้ผู้ ป่วยเข้ามามีส่วนร่วมในการ
ตั ดสินใจในการรักษา
• การให้ข้อมู ลแก่ผู้ป่วยและญาติ
• การท�ำความสะอาดมือ
• การซักประวั ติและการตรวจร่างกายโดยเน้นผู้ป่วยเป็นศูนย์กลาง
• การให้ เหตุผลทางคลินิก - ความผิดพลาดในการวินิจฉั ย การ
พิ จารณาถึงโอกาสที่ จะเกิดประโยชน์ และเกิดความเสี่ ยงจากการ
ท�ำหัตถการ การวางแผนการตรวจและการรักษา
วิธีการประสานงานกับผู้สอนในหอผู้ป่วย/ในคลิ นิก/ในชุ มชนในการ
สอนทักษะทางวิชาชีพ
เพื่อให้หลักการเรื่องความปลอดภัยของผู้ป่วยได้ รับการบู รณาการ
เข้าไปในวิชาชี พต่างๆ ตลอดหลั กสูตร จ�ำเป็นต้องมีความร่วมมือของผู้สอน
หลายๆคน โดยเฉพาะอย่างยิ่ง หากต้องสอนเรื่ องความปลอดภัยของผู้ป่วย
ในการสอนแบบกลุ่มย่อย และกลุ่มติวการฝึกทักษะ
ดังได้กล่ าวมาข้างต้นในบทนี้ว่า ผู้สอนหลายคนอาจไม่คุ้นเคยกั บ
แนวคิดความปลอดภัยของผู้ป่วย และความรู้และทักษะที่ จ�ำเป็ นที่มี ความ
เฉพาะเกี่ยวกับเรื่องนี้ที่เป็นเรื่องใหม่ ตัวอย่างเช่น นักศึกษาอาจเห็น