Page 85 - 02-Patient Safety

157 
คู่มือหลักสูตรความปลอดภัยของผู้ป่วยขององค์การอนามัยโลก: ฉบับสหวิชาชีพ (ฉบับภาษาไทย) เล่ม 2
ตัวอย่ างเจ้าหน้ าที่ในสถานบริการถามชื่อผู้ป่วยในอาการเร่งรีบ และ
ในกิริยาที่ขาดความเคารพในสิทธิของผู้ป่วย ไม่ได้ท�ำตามหลักการความ
ปลอดภัยของผู้ป่วย หรือมีทัศนคติต� ำหนิคนผิดเมื่ อมีปัญหาเกิ ดขึ้น หาก
ต้องการให้การสอนมีประสิทธิภาพ หรื อการเป็นต้ นแบบที่ดี ผู้สอนควรมี
การสะท้อนการปฏิ บัติของตนเอง
กลวิธีต่อไปนี้ อาจช่วยให้ผู ้สอนตระหนั กถึงการเรียนการสอนเรื่อง
ความปลอดภัยของผู้ป่วย
• จัดประชุมเชิงปฏิ บัติ การ หรือจัดบรรยายเป็นซี รี่ส์ ส�ำหรับผู้ สอน
อย่างต่ อเนื่อง
• เชิญวิทยากรพิเศษมาพูดเพื่อปลุกกระแสเรื่องความปลอดภัยของ
ผู้ ป่วย
• กระตุ้น/สร้างความแปลกใหม่ ให้กับผู ้สอนในการผสมผสานเรื่อง
ความปลอดภั ยของผู้ป่วยเข้าในหลักสูตร
• จัดให้มี การเรียนการสอนเรื่องความปลอดภัยของผู้ป่วยในระดับ
หลังปริ ญญาควบคู่กั นไป
• ระบุวัตถุประสงค์ของการเรี ยนเรื่องความปลอดภัยของผู้ ป่วยใน
บันทึกการสอนให้ชั ดเจน
• จัดท�ำบันทึกการเรียนการสอนเรื่องความปลอดภัยของผู้ป่วย
• มีการสอบในเนื้อหาความปลอดภัยของผู้ป่วย
การใช้กรณีศึกษา
เราได้น�ำเสนอกรณีศึ กษาส�ำหรั บแต่ละหัวข้ อ ซึ่งแสดงให้เห็ นว่า
ท�ำไมหัวข้อเหล่านั้นจึ งเกี่ยวข้องกับเรื่ องความปลอดภัยของผู้ป่วย วิธีที่ดี
ที่สุดในการใช้กรณี ศึกษาก็คือ การให้นักศึกษา/และผู้สอนประจ�ำกลุ่มอ่ าน
เอกสารล่วงหน้า หลังจากนั้นจั ดเป็นการอภิปรายกลุ่มย่อยในประเด็ นต่างๆ
ที่ก�ำหนด หรืออาจให้กลุ ่มช่วยกั นตอบค�ำถามที่เกี่ยวข้ องกับกรณี ศึกษา
หรืออาจจัดเป็นกิจกรรมปฏิสั มพันธ์ในกลุ่มใหญ่ ก็อาจได้ผลเช่นเดียวกั น
นอกจากนี้เรายังได้เสนอตัวอย่างค�ำถาม หรือประเด็นอภิปรายไว้ในตอน
ท้ายของทุกกรณีศึ กษา จุดเน้นของค� ำถามเพื่อให้นักศึกษาได้ ตระหนักถึง
ปัจจั ยพื้นฐานของปัญหา มากกว่ าที่จะมองว่ามีใครเข้ ามาเกี่ยวข้องบ้าง