Page 92 - 02-Patient Safety

164  คู่มือหลักสูตรความปลอดภัยของผู้ป่วยขององค์การอนามัยโลก: ฉบั บสหวิชาชีพ (ฉบับภาษาไทย) เล่ม 2
การสร้างสภาพแวดล้อมของการเรียนที่มีประสิทธิภาพ
ประเด็นทางสภาพแวดล้อมของการเรี ยน มีส่ วนช่วยท�ำให้การ
เรียนการสอนมีประสิทธิภาพได้ สภาพแวดล้อมในอุดมคติของการเรียนคือ
สภาพที่ปลอดภัย ให้ก�ำลังใจ ท้าทาย และมี ส่วนร่วม
การสร้างสภาพแวดล้อมของการเรียนที่ปลอดภัยและเกื้อกูล
สภาพแวดล้อมในการเรียนที่ปลอดภัยและเกื้อกูลมีลักษณะดังนี้
• นักศึกษาไม่อึดอัดที่จะถาม กล้าที่จะถาม “ค�ำถามที่ไร้เหตุผล”
• อาสาที่จะบอกว่าอะไรที่เขาไม่เข้าใจ
• แลกเปลี่ยนสิ่งที่นักศึกษาได้เรียนรู้ หรือสิ่งที่เข้าใจอย่างจริงใจและ
เปิ ดเผย
หากนักศึ กษารู้สึกว่าปลอดภั ยและได้รับการสนั บสนุน นักศึ กษาจะมี
แนวโน้มที่ จะเปิดกว้างส�ำหรับการเรียนรู้ มีความสุขกับการถูกท้าทาย และมี
ความพร้อมส�ำหรับการมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันในกิจกรรมการเรียนการสอน
แต่หากนั กศึกษารู ้สึ กว่าไม่ปลอดภัยและไม่ ได้รั บการสนับสนุ น
นักศึกษาจะมีแนวโน้ มที่ไม่กล้าเปิดเผยสิ่งที่ไม่รู้ ไม่เข้าใจ และไม่อยากเข้า
ร่วมกิ จกรรม เพราะความรู้สึกอึดอัด คั บข้องใจ และเกรงว่าจะถูกล้อเลียน
ต่อหน้าครู และเพื่อนๆ นักศึกษาจึงเลือกที่ จะปกป้องตั วเองมากกว่าที่ จะ
ใฝ่หาความรู้ การสร้างสภาพแวดล้อมของการเรียนให้ปลอดภัยและเกื้อกูล
ไม่เพียงแต่จะสร้างบรรยากาศให้การเรียนสนุกสนาน แต่ที่ส�ำคั ญที่สุดคือ
จะท�ำให้ การเรียนมีประสิทธิภาพ ผู้ สอนมีบทบาทส� ำคัญที่จะสร้างสภาพ
แวดล้อมที่ผ่ อนคลายส�ำหรับนักศึกษา
ข้ อเสนอแนะเพื่อช่วยในการสร้างสภาพแวดล้อมของการเรี ยนที่
ปลอดภัยและเกื้ อกูล ได้แก่
• ผู้สอนแนะน�ำตัวกับนั กศึกษา และให้นักศึกษาแนะน�ำตั วเอง แสดง
ความสนใจนักศึกษาแต่ละคน และการเรียนของนักศึ กษาในฐานะ
ปัจเจก
• ในต้นชั่วโมง อธิบายว่าการเรียนการสอนจะเป็นไปอย่างไร ซึ่งจะ
ท�ำให้นักศึกษาทราบว่า นักศึกษาควรจะคาดหวังอะไร และถู กคาด
หวั งอะไร