Page 97 - 02-Patient Safety

Basic HTML Version

169
คู่
มื
อหลั
กสู
ตรความปลอดภั
ยของผู้
ป่
วยขององค์
การอนามั
ยโลก: ฉบั
บสหวิ
ชาชี
พ (ฉบั
บภาษาไทย) เล่
ม 2
• ผู้
ให้
ข้
อมู
ล
• ผู้
เป็
นต้
นแบบ
• ผู้
อ�
ำนวยความสะดวก
• ผู้
ประเมิ
น
• ผู้
วางแผน
• ผู้
ผลิ
ตทรั
พยากร
ในฐานะผู
้
ให้
ข้
อมู
ลในเรื่
องความปลอดภั
ยของผู
้
ป่
วย ผู
้
สอนต้
องมี
ความรู
้
ในเรื่
องนี้
เป็
นอย่
างดี
ซึ่
งรวมถึ
งหลั
กการพื้
นฐานเรื่
องความปลอดภั
ย
ของผู
้
ป่
วย ท�
ำไมเรื่
องนี้
จึ
งมี
ความส�
ำคั
ญส�
ำหรั
บสถานบริ
การสุ
ขภาพหรื
อใน
คลิ
นิ
ก และเจ้
าหน้
าที่
ต้
องปฏิ
บั
ติ
อะไร เพื่
อให้
ผู
้
ป่
วยเกิ
ดความปลอดภั
ยใน
สถานที่
ปฏิ
บั
ติ
งานของตน การให้
เวลาเพื่
อสะท้
อนการปฏิ
บั
ติ
งาน และวิ
ธี
การแก้
ไขปั
ญหาความเสี่
ยงในสถานที่
ปฏิ
บั
ติ
งาน อาจช่
วยให้
เห็
นประเด็
น
ที่
เกี่
ยวข้
องที่
จะน�
ำมาสอนนั
กศึ
กษา มี
หลายวิ
ธี
ที่
ผู
้
สอนจะแสดงให้
นั
กศึ
กษา
เห็
นการปฏิ
บั
ติ
ที่
ปลอดภั
ย เมื่
อท่
านปฏิ
บั
ติ
งานกั
บผู
้
ป่
วยในสถานปฏิ
บั
ติ
งาน
นั
กศึ
กษาจะสั
งเกตว่
าท่
านมี
พฤติ
กรรมอย่
างไรในเรื่
อง
• ปฏิ
สั
มพั
นธ์
กั
บผู้
ป่
วยและครอบครั
ว
• เคารพต่
อความประสงค์
ของผู้
ป่
วยและครอบครั
ว
• ให้
ข้
อมู
ลเรื่
องความเสี่
ยงแก่
ผู้
ป่
วยและครอบครั
ว
• ค�
ำนึ
งถึ
งโอกาสที่
จะเกิ
ดผลดี
-ผลเสี
ย ในการวางแผนการรั
กษา
• ตอบค�
ำถามผู้
ป่
วยและครอบครั
ว และกระตุ้
นให้
เขาถามค�
ำถาม
• ท�
ำความสะอาดมื
อระหว่
างการดู
แลผู้
ป่
วยแต่
ละคน
• ยอมรั
บวิ
ธี
การปฏิ
บั
ติ
งานเป็
นที
ม
• ยิ
นดี
รั
บค�
ำแนะน�
ำจากเพื่
อนร่
วมงาน
• ท�
ำตามแนวปฏิ
บั
ติ
ของสถานที่
ปฏิ
บั
ติ
งาน
• ยอมรั
บความไม่
แน่
นอน
• ยอมรั
บและเรี
ยนรู้
จากข้
อผิ
ดพลาดของตนเองและของผู้
อื่
น [4]
• ระบบการคิ
ดแก้
ไขปั
ญหา
• ดู
แลตนเองและเพื่
อนร่
วมงาน